Ja, de fotografieservice is beschikbaar voor de meeste van onze privétours. Of je nu een culturele excursie, avontuurlijke rondreis, romantisch uitje of een andere privé-ervaring boekt, je kunt de fotografieservice toevoegen om je herinneringen nog mooier te maken. De kosten van de fotografieservice zijn afhankelijk van de duur van en het aantal personen dat deelneemt aan je privétour. Neem voor gedetailleerde prijsinformatie en pakketinformatie contact op met onze klantenservice of raadpleeg de prijsinformatie tijdens het boekingsproces. Als je nog andere vragen hebt of meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We kijken ernaar uit om een onvergetelijke privétour voor je te creëren, verrijkt met prachtige foto's!

Uw privé-excursie is zo lang als u wilt, het kan een eenmalige activiteit van slechts een paar uur zijn of een avontuur van een hele dag met meer activiteiten. De gidsen die wij voor u kiezen zijn gespecialiseerd in persoonlijke begeleide excursies. U bent altijd verzekerd van persoonlijke aandacht. U kunt stoppen, foto's maken en lunchen wanneer u wilt op de vele plaatsen die uw gids u onderweg zal aanbevelen.

Ja. U kunt hetzelfde reisprogramma gebruiken als onze reguliere reizen, met speciale activiteiten en insluitsels, en zelfs uw eigen gidsen kiezen. Misschien bent u geïnteresseerd in een speciaal restaurant dat werd aanbevolen, of wilt u uw verjaardag in stijl vieren met uw vrienden en familie of uw vriendin in een romantische omgeving.

They do not differ whatsoever – our Private Excursions offer a complete Ocean Tours experience, including all the benefits that Ocean Tours Participants have come to know and appreciate; comprehensive included sightseeing; high quality, outstanding travel value, and as always, a dedicated professional excursion guide who will be devoted to your small group.

You can also customize your Private Excursion by adding or deleting activities or locations. Please contact our customer service if you're looking for something different than the regular itinerary. We will be happy to help you.

And, most importantly, you’ll have the opportunity to travel exclusively with those people with whom you choose to share a wonderful adventure.

Wij kunnen voor u een privé-excursie in een vreemde taal boeken, maar dan moeten wij vooraf weten welke taal uw voorkeur heeft. Engels en Spaans zijn de basistalen die al onze gidsen spreken. Maar we kunnen Duits, Frans, Portugees, Italiaans, Nederlands, Russisch en Pools sprekende gidsen aanbieden.

Bij onze privé-excursie bepaalt u zelf hoeveel deelnemers u meeneemt. Sommige privé-excursies zijn beperkt in het aantal personen dat we kunnen meenemen, bijvoorbeeld om logistieke redenen of vanwege de toegestane passagiers per boot. Als u een privé-excursie wilt boeken met meer personen dan onze website toelaat, stuur dan een e-mail naar info@oceantoursmexico.com.

Het is gewoon jij en je vrienden of familie die samen reizen. Je kunt jezelf zijn en je volledig op je gemak voelen, terwijl je tegelijkertijd je eigen schema bepaalt voor een bovengemiddelde ervaring.

Natuurlijk, met uw eigen gids en voertuig wordt het reizen in uw bubbel gemakkelijk gemaakt. Het is dat soort flexibiliteit dat het meest gewaardeerd wordt bij deze privé-excursies.

Een privé-excursie is perfect voor gezinnen met meerdere generaties en om een speciale verjaardag of mijlpaal te vieren!

Privé-excursies vormen een voordelig alternatief voor een reis op maat, dus we raden u aan de privé-excursies te bekijken om de juiste voor uw groep te vinden.

Ja, het reddingsvest maakt deel uit van de inbegrepen snorkeluitrusting en is verplicht.

Het zwemseizoen in Cancún duurt van januari tot december, twaalf maanden per jaar!

De watertemperaturen in Cancun zijn altijd badkuipwarm, variërend van 75°F/ 23°C, 82°F / 28°C in de wintermaanden tot 85°F /29°C in de zomermaanden. Het zicht onder water kan oplopen tot een verbazingwekkende 200 ft/60 meter

Weersomstandigheden kunnen veranderen. Regen kan snel komen en gaan gedurende de dag. Wees altijd voorbereid op regen! We houden de weersomstandigheden nauwlettend in de gaten. Wij gaan nog steeds als het regent, in feite kan dit in veel gevallen de ervaring verrijken. Onze gidsen zijn opgeleid om het u zo comfortabel mogelijk te maken.

Er zijn 4 soorten roggen in de Caraïbische Zee: pijlstaartroggen, adelaarsroggen, meervalroggen en mantaroggen. De meest geziene is de pijlstaartrog, gevolgd door de adelaarsrog.

Roggen in het Caribisch gebied zijn niet gevaarlijk en vallen alleen aan uit zelfverdediging, waarbij ze een zeer pijnlijk, maar niet dodelijk, gif injecteren. Tot dusver zijn er geen gevallen bekend van mensen die in deze regio door roggen zijn aangevallen.

U kunt geen bril op sterkte dragen onder een bril of masker. U kunt contactlenzen gebruiken; wij bieden snorkelmaskers met pulge ventielen waardoor u water kunt afvoeren zonder uw masker af te doen.
Wij bieden ook maskers op recept aan, zonder extra kosten (verkrijgbaar van 1 tot -6). Gelieve deze dienst te reserveren bij uw reservering of ten minste 24 uur voor aanvang van de dienst.

Nee, u hoeft geen eerdere ervaring te hebben om te snorkelen, maar het is wel belangrijk dat u zelfstandig kunt zwemmen en dat u zich op uw gemak voelt in het water. Als u zich niet veilig genoeg voelt, kunt u ook onze veiligheidsboei gebruiken om te drijven, onze gidsen nemen deze mee op al onze snorkelexcursies.

Snorkelen is zwemmen met vinnen, een masker en een buis, een snorkel genaamd, waarmee je met je gezicht naar beneden in het water kunt liggen en toch kunt ademen.

Het gebruik van een door ons gratis verstrekt reddingsvest is verplicht tijdens elke snorkelactiviteit.

Akumal is beroemd om zijn zeeschildpadden. Zeeschildpadden hebben gemeen dat ze allemaal genieten van warme en rustige stranden, met overvloedig zeegras, en beschermd worden door een rif: dit is precies wat de baai van Akumal biedt! Op onze tour, nemen we u mee in een kleine boot op slechts 0,2 mijl/300 meter (5 minuten) uit de kust. Snorkelen boven de zeegrasvelden geeft u de beste kans om zeeschildpadden en pijlstaartroggen te zien. Als de stroming en het zicht het toelaten, nemen we u ook mee naar het rif om zeewaaiers en verschillende soorten hard en bladerig koraal te observeren. Als u langs het rif snorkelt, komt u scholen grunts, blauwe tangvissen, papegaaivissen en vlindervissen tegen.

The sex of a sea turtle is determined by the temperature at which the turtle's eggs are incubated. In general, warmer temperatures tend to produce females, while cooler temperatures tend to produce males. This phenomenon is known as temperature-dependent sex determination (TSD). The exact temperature thresholds that determine the sex of a sea turtle can vary depending on the species, but in general, temperatures within the range of 29 to 31 degrees Celsius (84 to 88 degrees Fahrenheit) are most likely to produce females, while temperatures below 27 degrees Celsius (81 degrees Fahrenheit) are most likely to produce males.

Of het nu is om te migreren, te paren, of te eten, zeeschildpadden
kunnen honderden of duizenden kilometers afleggen voordat ze hun
bestemming.

Er zijn zeven soorten zeeschildpadden, dat zijn zeereptielen die lucht moeten inademen om te overleven. Zes van de zeven soorten komen voor in de Atlantische en de Stille Oceaan. De platrugschildpad komt alleen voor in de westelijke Indo-Pacific. Van de 7 soorten zeeschildpadden die overblijven, nestelen er 6 in Mexico.

Vier van deze soorten komen voor in Quintana Roo - de lederschildpad, de onechte karetschildpad, de karetschildpad en de witte schildpad.

Helaas zijn alle 7 soorten zeeschildpadden met uitsterven bedreigd. Dit is te wijten aan illegale stroperij en vervuiling.

In Mexico zijn schildpadden sinds 1990 beschermd. Vissen, jagen, of stropen op schildpadden is nu een federale overtreding.

De naam "Akumal" komt van de Maya's en betekent "plaats van de schildpadden." Elk jaar komen honderden schildpadden aan om hun eieren in het zand te leggen en zich met het zeegras te voeden. Wat het nog aantrekkelijker maakt, is dat er drie soorten zeeschildpadden leven: Green, Loggerhead & Hawksbill.

Ja, we plannen graag uw pick-up van uw Airbnb of privé-excursie. Laat ons uw exacte locatie weten zodra u op uw bestemming bent aangekomen. Voor sommige locaties hebben we speciale ontmoetingsplaatsen in de buurt.

Vraag ons Ocean Tours Team voordat u boekt of u op een andere locatie wilt worden afgezet. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. We kunnen geen bagage zoals koffers en rugzakken meenemen op onze bus excursie. We kunnen u ontvangen op onze privé-excursie.

Wij nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw bezittingen veilig zijn; onze gidsen zullen u de plaatsen aanbevelen waar u uw bezittingen veilig kunt achterlaten. Houd er rekening mee dat we alleen kleine tassen kunnen meenemen met persoonlijke spullen die u nodig heeft tijdens de excursie. In onze bus kunnen we geen koffers of rugzakken meenemen. Als u zich op de dag van uw excursie van het ene hotel naar het andere moet verplaatsen, is een Privéreis perfect voor u.

Laat ons bij de reservering weten of u voedselwensen of allergieën hebt en wij geven deze informatie door aan onze leverancier. We bieden vegetarische en glutenvrije opties zonder kosten, maar laat het ons weten, want we moeten dit minstens 24 uur voor aanvang van de excursie weten.

Al onze gidsen spreken Engels en Spaans.

We hebben ook internationaal personeel, en we kunnen onze excursies aanbieden op specifieke dagen met andere talen zoals Duits, Frans, Italiaans Nederlands, Pools en Russisch. Als u een andere taalgids wilt, neem dan contact op met onze klantenservice. Spaans en Engels is altijd beschikbaar.

Hoewel we ons probleemloos vervoer vanaf uw hotel of Airbnb aanbevelen, kunt u ook uw auto meenemen en deze bij een ontmoetingspunt achterlaten. Tussen de activiteiten door brengen wij u met ons vervoer en na de excursie brengen wij u weer terug naar de auto. Houd er rekening mee dat de parkeerkosten niet zijn inbegrepen. Neem contact op met onze klantenservice als u uw eigen auto wilt meenemen.

Bij onze excursies stellen we kleine groepen samen, zodat u kunt genieten van de bewegingsvrijheid en de interactie met uw omgeving, en zodat u meer persoonlijke aandacht krijgt van onze gidsen. Deze kleine omvang zorgt ervoor dat uw groep geen inbreuk maakt op uw persoonlijke ervaring. De meeste van onze transporten zijn geschikt voor 12 personen, maar sommige van onze excursies omvatten boottochten, die specifieke capaciteitsbeperkingen kunnen hebben.

Hoewel het niet verplicht is, is het een standaardpraktijk in Mexico, en voor veel van onze bezoekers is het een vorm van dank na afloop van de excursie, alleen wanneer de service en aandacht van deze professionals zijn geweest zoals verwacht of uw verwachtingen hebben overtroffen.

Maar nogmaals, dit is NIET VERPLICHT.

Onze bestaande routes zijn niet specifiek ontworpen voor reizigers met een handicap, maar dat betekent niet dat u niet kunt genieten van een van onze excursies in kleine groepen - het hangt grotendeels af van uw specifieke behoeften en de locatie die u wilt bezoeken.

Sommige bestemmingen zijn beter geschikt voor reizigers met een handicap dan andere. Veel bestemmingen die we bezoeken hebben geen toegankelijke openbare infrastructuur of faciliteiten die ontworpen zijn voor reizigers met een handicap, maar we zullen ons best doen om waar mogelijk geschikte alternatieven te regelen.

U kunt er ook de voorkeur aan geven om met onze Klantenservice te spreken en een excursie op maat te regelen.

Uiteraard! Op bijna al onze tours zal een professionele fotograaf zijn best doen om uw dag met Ocean Tours zo onvergetelijk mogelijk te maken. Zij dragen (onderwater)camera's van topkwaliteit en maken foto's in hoge resolutie van zowel de deelnemers als hun omgeving. U kunt de foto's na uw excursie bekijken en beslissen of u ze wilt kopen. De afbeeldingen worden als pakket verkocht, waarbij u toegang krijgt tot alle foto's die door uw gids tijdens uw excursie zijn gemaakt én onze verzamelmap "Best of Ocean Tours ", die u allemaal via een link ter beschikking worden gesteld. De prijs voor het fotopakket is afhankelijk van de groepsgrootte van uw boeking. Voor 2 personen is het pakket 66 USD en voor 6 personen is het pakket 106 USD. Privérondleidingen hebben verschillende prijzen, afhankelijk van de groepsgrootte en de tour.

U bent vrij om uw eigen foto's of video's te maken tijdens de excursie met ons, maar we vragen, tijdens het snorkelen, dat uw apparatuur op één of andere manier aan uw lichaam is bevestigd, bijvoorbeeld met een polsbandje. Wij raden u echter niet aan uw telefoon in een waterdicht hoesje mee te nemen, omdat het meestal niet mogelijk is hem te bedienen tijdens de activiteiten. Op alle archeologische vindplaatsen zijn niet-professionele camera's gratis toegestaan. Voor videocamera's, GoPro-tablets en selfie sticks geldt een toeslag, die bij binnenkomst direct aan de kassa wordt betaald. Het gebruik van professionele fotoapparatuur - inclusief statieven - is ten strengste verboden.

Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van fotografieapparatuur tijdens een tour met ons.

Ja. Voor uw bescherming en veiligheid vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs en een kopie van de creditcard waarmee u de betaling heeft gedaan. U kunt dit per e-mail sturen naar info@oceantoursmexico.com of wij zullen er naar vragen als u aan boord gaat.

Meestal, als de bevestiging niet aankomt, eerst: Kijk eerst in uw map ONGEWENSTE e-mail (SPAM), als u onze bevestiging niet in die map aantreft, hebt u uw e-mail waarschijnlijk verkeerd geplaatst. Neem in dat geval contact met ons op en wij helpen u het op te lossen.  

Sometimes it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Just because a tour is sold out doesn’t mean you are out of options for taking the trip of your dreams. If we can make it happen, we will. Please call our Customer Service at +52 984 206 1444. They will try to accommodate your request or let you know about newly added departure dates that might work with your schedule

Sometimes, it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Het is niet omdat een tour is uitverkocht dat je geen opties meer hebt om de reis van je dromen te maken. Als we het kunnen laten gebeuren, doen we dat. Bel onze klantenservice op +52 984 206 1444. Ze zullen proberen je verzoek in te willigen of je op de hoogte brengen van nieuwe vertrekdata die in jouw schema passen.

We begrijpen dat plannen veranderen. Daarom hebt u, wanneer u bij ons boekt, de flexibiliteit om uw reizen te wijzigen en opnieuw te boeken wanneer het u uitkomt. Wijzig of annuleer uw reisplannen tot 24 uur voor vertrek, zonder kosten. Bij annuleringen binnen 24 uur voor de vertrekdatum/tijd kan er geen terugbetaling plaatsvinden.

Wij raden u aan onze tours nu te boeken, want we hebben veel aanvragen! Het aantal deelnemers aan elke excursie is beperkt. Kortingen zijn alleen beschikbaar voor vroege boekingen.

Al onze tours hebben hun eigen limiet wat betreft het aantal mensen dat ze kunnen ontvangen. Als uw groep groter is dan het maximale aantal op onze website voor een specifieke tour, neem dan contact op met onze klantenservice om een geschikte optie voor uw groep te vinden. Zij kunnen u helpen de perfecte reis voor uw groep te regelen, ongeacht de grootte.

U kunt ons altijd bellen op één van de nummers op onze website om een reservering te maken; om uw plaats te garanderen, moet u echter 20% van de totale kosten van de reservering vooraf betalen.

We hebben verschillende betalingsmogelijkheden:

U kunt de dienst volledig betalen met een krediet- of debetkaart of

PayPal (Dit is zeer eenvoudig en duurt slechts een minuut).

U kunt ons ook slechts een aanbetaling van 20% doen om uw reservering te bevestigen. Het verschuldigde saldo kan rechtstreeks aan onze gids worden betaald in contanten (USD, MXN, EURO) of met een kredietkaart.

Geen van deze vormen van betaling zal de totale prijs verhogen, behalve eventuele kosten van uw eigen bank.

We zitten al meer dan 16 jaar in het vak. Duizenden mensen hebben nu onze excursies gemaakt.

U kunt de duizenden geverifieerde reizigersbeoordelingen lezen op onze website en op andere sites van derden, zoals TripAdvisor, Google en Facebook. U kunt ons ook gewoon bellen en met een van onze vriendelijke medewerkers spreken!

Wij nodigen u ook uit om een kijkje te nemen op onze Social Media pagina's: