Ontdekkingstocht door Cenote

Ontdek de geheimen: Privé tour met vier fascinerende Cenotes

Van $504

"5 sterren!"

-

De cenotes waren absoluut een hoogtepunt van de reis. Het personeel was uitstekend. Max, diomar en Alfredo waren fantastisch, deskundig en erg vriendelijk. Het fotopakket is heel betaalbaar en Alfredo weet hoe hij met de camera moet werken.

Noah C

Ontdekkingstocht door Cenote

Ontdek de geheimen: Privé tour met vier fascinerende Cenotes

Van $504

"5 sterren!"

-

De cenotes waren absoluut een hoogtepunt van de reis. Het personeel was uitstekend. Max, diomar en Alfredo waren fantastisch, deskundig en erg vriendelijk. Het fotopakket is heel betaalbaar en Alfredo weet hoe hij met de camera moet werken.

Noah C

Cenote Verkennen
Cenote Verkennen
Gezinsvriendelijk
Gezinsvriendelijk
Snorkelen
Snorkelen
Wandelen door de jungle
Wandelen door de jungle

Over deze tour:

Ga op een privé Cenote Discovery Tour en ontsluier de geheimen van de mystieke cenotes, waarbij je wordt ondergedompeld in een persoonlijke reis langs adembenemende natuurwonderen en eeuwenoude Maya-tradities.

Onze exclusieve tour biedt een ongeëvenaarde ervaring, afgestemd op jouw voorkeuren en ontworpen om een intieme verkenning van de ongeëvenaarde schoonheid van de cenotes te bieden. Met de expertise van onze deskundige gidsen ontdek je de fascinerende geologische wonderen en rijke geschiedenis die deze natuurlijke zwembaden zo boeiend maken.

Als je je in de betoverende cenotes waagt, ben je getuige van het betoverende spel van zonlicht dat door het kristalheldere water filtert en een levendige onderwaterwereld vol leven onthult. Zwem, snorkel of duik zelfs in deze ongerepte cenotes, waar elke duik een moment van pure opwinding en sereniteit is.

Maar onze Cenote Discovery Tour gaat verder dan de ontzagwekkende natuurlijke landschappen. Het duikt in het hart van de Mayacultuur en biedt je een zeldzame kans om deel te nemen aan een authentieke Mayaceremonie. Dit ritueel wordt geleid door een Maya sjamaan en zal je verbinden met de oude wijsheid en spirituele tradities van de Maya beschaving, waardoor je een diepgaand begrip krijgt van hun eerbied voor de natuur en de kosmos.

Onze toewijding aan persoonlijke ervaringen betekent dat je tijdens de hele tour de onverdeelde aandacht van je gids hebt, die boeiende verhalen vertelt, je vragen beantwoordt en te allen tijde voor je veiligheid en comfort zorgt. Of je nu een natuurliefhebber, een geschiedenisfanaat of een zoeker naar unieke culturele ervaringen bent, deze privétour staat garant voor een onvergetelijk avontuur op maat van jouw interesses.

Om je comfort en plezier te vergroten, zorgen we voor vervoer in een privévoertuig, zodat de reis vanaf je hotel soepel en probleemloos verloopt. Onderweg kun je genieten van verfrissende drankjes en energieke snacks, zodat je tijdens de tocht verkwikt blijft.

Ontdek de verborgen juwelen van het schiereiland Yucatan met onze privé Cenote Discovery Tour, waar natuurlijke schoonheid, eeuwenoude tradities en persoonlijke aandacht samenkomen om een buitengewone en transformerende ervaring te creëren. Laat je betoveren door de allure van de cenotes en dompel je onder in de rijke Mayacultuur als nooit tevoren.

Tour Tijdschema

* Tijden kunnen variëren afhankelijk van de omstandigheden.

  • 08:00 AM
    - Vertrek vanaf je hotel wanneer het jou uitkomt
  • 09:30 AM
    - Aankomst bij de Cenotes, korte briefing
  • 09:45 AM
    - Activiteiten in de Cenoten
  • 12:00 AM
    - Ontspanning in de jungletuin
  • 12:30
    - Vervoer terug naar je hotel/privéwoning of Airbnb
Annuleer tot 24 uur voor uw tour voor een volledige terugbetaling.

In de volgende gevallen vindt 100% restitutie plaats:

  • Als de dienst wordt geannuleerd door de leverancier. Bijvoorbeeld in geval van slecht weer en herschikking
    is niet mogelijk. Wegens ziekte, met een doktersverklaring.
  • Als de annulering ten minste 24 uur voor de dag van de tour wordt gedaan.
  • Indien een datumwijziging wordt aangevraagd ten minste 24 uur voor de datum van de tour en een nieuwe datum
    kan niet worden overeengekomen.

50% restitutie zal van toepassing zijn:

  • Bij annulering na 17.00 uur (plaatselijke tijd) de dag voor de tour.
  • Als een datumwijziging wordt aangevraagd na 17.00 uur (lokale tijd) op de dag voor de tour, en een nieuwe datum
    kan niet worden overeengekomen.

Er zal geen terugbetaling plaatsvinden:

  • Als de klant niet komt opdagen op de datum en tijd van de rondleiding.

Tour Video

F.A.Qs:

Zijn er veiligheidsmaatregelen nodig bij een bezoek aan een cenote?

Wanneer u een cenote bezoekt, is het belangrijk de veiligheidsinstructies van uw gids of het personeel van de cenote op te volgen. Deze omvatten het dragen van een zwemvest als u geen sterke zwemmer bent, het gebruik van de veiligheidsuitrusting zoals zaklampen en waterschoenen, en het niet aanraken of verstoren van de natuurlijke kenmerken of wilde dieren in de cenote.

Wat zijn cenotes en welke gaan we bezoeken?

Een cenote is, in een paar woorden, een grot met water. Maar de natuurlijke omgeving van het schiereiland Yucatan maakt deze plaatsen tot spectaculaire scenario's. Snorkelen in de cenotes van de Riviera Maya is een van de meest gevraagde wateractiviteiten omdat het zo'n unieke ervaring is in dit deel van de wereld. Onze exclusieve cenote ligt aan de Riviera Maya en heet Xtun.

Wat is de gemiddelde watertemperatuur in de cenotes?

De gemiddelde watertemperatuur van cenotes varieert afhankelijk van de locatie en de tijd van het jaar. Meestal is het water in cenotes koel en verfrissend, met temperaturen tussen de 21 en 27 graden Celsius (70 tot 80 graden Fahrenheit). In sommige gevallen kan het water warmer of kouder zijn, afhankelijk van factoren zoals de diepte van de cenote en de omringende luchttemperatuur.

Is de fotografieservice beschikbaar voor alle soorten privétours?

Ja, de fotografieservice is beschikbaar voor de meeste van onze privétours. Of je nu een culturele excursie, avontuurlijke rondreis, romantisch uitje of een andere privé-ervaring boekt, je kunt de fotografieservice toevoegen om je herinneringen nog mooier te maken. De kosten van de fotografieservice zijn afhankelijk van de duur van en het aantal personen dat deelneemt aan je privétour. Neem voor gedetailleerde prijsinformatie en pakketinformatie contact op met onze klantenservice of raadpleeg de prijsinformatie tijdens het boekingsproces. Als je nog andere vragen hebt of meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We kijken ernaar uit om een onvergetelijke privétour voor je te creëren, verrijkt met prachtige foto's!

Hoe lang duren de privé-excursies?

Uw privé-excursie is zo lang als u wilt, het kan een eenmalige activiteit van slechts een paar uur zijn of een avontuur van een hele dag met meer activiteiten. De gidsen die wij voor u kiezen zijn gespecialiseerd in persoonlijke begeleide excursies. U bent altijd verzekerd van persoonlijke aandacht. U kunt stoppen, foto's maken en lunchen wanneer u wilt op de vele plaatsen die uw gids u onderweg zal aanbevelen.

Kan ik een privé vertrek aanpassen?

Ja. U kunt hetzelfde reisprogramma gebruiken als onze reguliere reizen, met speciale activiteiten en insluitsels, en zelfs uw eigen gidsen kiezen. Misschien bent u geïnteresseerd in een speciaal restaurant dat werd aanbevolen, of wilt u uw verjaardag in stijl vieren met uw vrienden en familie of uw vriendin in een romantische omgeving.

Wat is het verschil tussen privé-excursies en een gewone excursies?

They do not differ whatsoever – our Private Excursions offer a complete Ocean Tours experience, including all the benefits that Ocean Tours Participants have come to know and appreciate; comprehensive included sightseeing; high quality, outstanding travel value, and as always, a dedicated professional excursion guide who will be devoted to your small group.

 

You can also customize your Private Excursion by adding or deleting activities or locations. Please contact our customer service if you're looking for something different than the regular itinerary. We will be happy to help you.

 

And, most importantly, you’ll have the opportunity to travel exclusively with those people with whom you choose to share a wonderful adventure.

Kan ik een privé-excursie boeken met een gids in een vreemde taal?

Wij kunnen voor u een privé-excursie in een vreemde taal boeken, maar dan moeten wij vooraf weten welke taal uw voorkeur heeft. Engels en Spaans zijn de basistalen die al onze gidsen spreken. Maar we kunnen Duits, Frans, Portugees, Italiaans, Nederlands, Russisch en Pools sprekende gidsen aanbieden.

Hoeveel personen kunnen deelnemen aan een privé-excursie?

Bij onze privé-excursie bepaalt u zelf hoeveel deelnemers u meeneemt. Sommige privé-excursies zijn beperkt in het aantal personen dat we kunnen meenemen, bijvoorbeeld om logistieke redenen of vanwege de toegestane passagiers per boot. Als u een privé-excursie wilt boeken met meer personen dan onze website toelaat, stuur dan een e-mail naar info@oceantoursmexico.com.

Wat zijn de voordelen van een privé-excursie?

Het is gewoon jij en je vrienden of familie die samen reizen. Je kunt jezelf zijn en je volledig op je gemak voelen, terwijl je tegelijkertijd je eigen schema bepaalt voor een bovengemiddelde ervaring.

Natuurlijk, met uw eigen gids en voertuig wordt het reizen in uw bubbel gemakkelijk gemaakt. Het is dat soort flexibiliteit dat het meest gewaardeerd wordt bij deze privé-excursies.

Een privé-excursie is perfect voor gezinnen met meerdere generaties en om een speciale verjaardag of mijlpaal te vieren!

Privé-excursies vormen een voordelig alternatief voor een reis op maat, dus we raden u aan de privé-excursies te bekijken om de juiste voor uw groep te vinden.

Haalt u mij op van mijn Airbnb of privéwoning?

Ja, we plannen graag uw pick-up van uw Airbnb of privé-excursie. Laat ons uw exacte locatie weten zodra u op uw bestemming bent aangekomen. Voor sommige locaties hebben we speciale ontmoetingsplaatsen in de buurt.

Kan ik bij een ander hotel of locatie worden afgezet?

Vraag ons Ocean Tours Team voordat u boekt of u op een andere locatie wilt worden afgezet. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. We kunnen geen bagage zoals koffers en rugzakken meenemen op onze bus excursie. We kunnen u ontvangen op onze privé-excursie.

Hoe veilig zijn mijn bezittingen tijdens de reis?

Wij nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw bezittingen veilig zijn; onze gidsen zullen u de plaatsen aanbevelen waar u uw bezittingen veilig kunt achterlaten. Houd er rekening mee dat we alleen kleine tassen kunnen meenemen met persoonlijke spullen die u nodig heeft tijdens de excursie. In onze bus kunnen we geen koffers of rugzakken meenemen. Als u zich op de dag van uw excursie van het ene hotel naar het andere moet verplaatsen, is een Privéreis perfect voor u.

Ik heb speciale dieetwensen – wordt daar rekening mee gehouden?

Laat ons bij de reservering weten of u voedselwensen of allergieën hebt en wij geven deze informatie door aan onze leverancier. We bieden vegetarische en glutenvrije opties zonder kosten, maar laat het ons weten, want we moeten dit minstens 24 uur voor aanvang van de excursie weten.

Welke taal spreekt mijn gids?

Al onze gidsen spreken Engels en Spaans.

We hebben ook internationaal personeel, en we kunnen onze excursies aanbieden op specifieke dagen met andere talen zoals Duits, Frans, Italiaans Nederlands, Pools en Russisch. Als u een andere taalgids wilt, neem dan contact op met onze klantenservice. Spaans en Engels is altijd beschikbaar.

Kan ik het vervoer overslaan en mijn eigen auto nemen?

Hoewel we ons probleemloos vervoer vanaf uw hotel of Airbnb aanbevelen, kunt u ook uw auto meenemen en deze bij een ontmoetingspunt achterlaten. Tussen de activiteiten door brengen wij u met ons vervoer en na de excursie brengen wij u weer terug naar de auto. Houd er rekening mee dat de parkeerkosten niet zijn inbegrepen. Neem contact op met onze klantenservice als u uw eigen auto wilt meenemen.

Hoeveel mensen kunnen zich inschrijven voor een excursie?

Bij onze excursies stellen we kleine groepen samen, zodat u kunt genieten van de bewegingsvrijheid en de interactie met uw omgeving, en zodat u meer persoonlijke aandacht krijgt van onze gidsen. Deze kleine omvang zorgt ervoor dat uw groep geen inbreuk maakt op uw persoonlijke ervaring. De meeste van onze transporten zijn geschikt voor 12 personen, maar sommige van onze excursies omvatten boottochten, die specifieke capaciteitsbeperkingen kunnen hebben.

Mag ik de chauffeur en de gids een fooi geven? Is het verplicht?

Hoewel het niet verplicht is, is het een standaardpraktijk in Mexico, en voor veel van onze bezoekers is het een vorm van dank na afloop van de excursie, alleen wanneer de service en aandacht van deze professionals zijn geweest zoals verwacht of uw verwachtingen hebben overtroffen.

Maar nogmaals, dit is NIET VERPLICHT.

Kunnen mensen met een handicap deelnemen aan de excursie?

Onze bestaande routes zijn niet specifiek ontworpen voor reizigers met een handicap, maar dat betekent niet dat u niet kunt genieten van een van onze excursies in kleine groepen - het hangt grotendeels af van uw specifieke behoeften en de locatie die u wilt bezoeken.

Sommige bestemmingen zijn beter geschikt voor reizigers met een handicap dan andere. Veel bestemmingen die we bezoeken hebben geen toegankelijke openbare infrastructuur of faciliteiten die ontworpen zijn voor reizigers met een handicap, maar we zullen ons best doen om waar mogelijk geschikte alternatieven te regelen.

U kunt er ook de voorkeur aan geven om met onze Klantenservice te spreken en een excursie op maat te regelen.

Worden er foto’s aangeboden van de snorkelexcursie?

Uiteraard! Op bijna al onze tours zal een professionele fotograaf zijn best doen om uw dag met Ocean Tours zo onvergetelijk mogelijk te maken. Zij dragen (onderwater)camera's van topkwaliteit en maken foto's in hoge resolutie van zowel de deelnemers als hun omgeving. U kunt de foto's na uw excursie bekijken en beslissen of u ze wilt kopen. De afbeeldingen worden als pakket verkocht, waarbij u toegang krijgt tot alle foto's die door uw gids tijdens uw excursie zijn gemaakt én onze verzamelmap "Best of Ocean Tours ", die u allemaal via een link ter beschikking worden gesteld. De prijs voor het fotopakket is afhankelijk van de groepsgrootte van uw boeking. Voor 2 personen is het pakket 66 USD en voor 6 personen is het pakket 106 USD. Privérondleidingen hebben verschillende prijzen, afhankelijk van de groepsgrootte en de tour.

Mag ik mijn (onderwater) camera meenemen naar de excursie?

U bent vrij om uw eigen foto's of video's te maken tijdens de excursie met ons, maar we vragen, tijdens het snorkelen, dat uw apparatuur op één of andere manier aan uw lichaam is bevestigd, bijvoorbeeld met een polsbandje. Wij raden u echter niet aan uw telefoon in een waterdicht hoesje mee te nemen, omdat het meestal niet mogelijk is hem te bedienen tijdens de activiteiten. Op alle archeologische vindplaatsen zijn niet-professionele camera's gratis toegestaan. Voor videocamera's, GoPro-tablets en selfie sticks geldt een toeslag, die bij binnenkomst direct aan de kassa wordt betaald. Het gebruik van professionele fotoapparatuur - inclusief statieven - is ten strengste verboden.

Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van fotografieapparatuur tijdens een tour met ons.

Kan ik een reservering op naam van iemand anders betalen?

Ja. Voor uw bescherming en veiligheid vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs en een kopie van de creditcard waarmee u de betaling heeft gedaan. U kunt dit per e-mail sturen naar info@oceantoursmexico.com of wij zullen er naar vragen als u aan boord gaat.

Ik denk dat ik de betaling heb gedaan, maar ik krijg geen bevestiging. Wat moet ik doen?

Meestal, als de bevestiging niet aankomt, eerst: Kijk eerst in uw map ONGEWENSTE e-mail (SPAM), als u onze bevestiging niet in die map aantreft, hebt u uw e-mail waarschijnlijk verkeerd geplaatst. Neem in dat geval contact met ons op en wij helpen u het op te lossen.  

Wat als de reis waar ik mijn zinnen op heb gezet is uitverkocht?

Sometimes it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Just because a tour is sold out doesn’t mean you are out of options for taking the trip of your dreams. If we can make it happen, we will. Please call our Customer Service at +52 984 206 1444. They will try to accommodate your request or let you know about newly added departure dates that might work with your schedule

Wat als de reis waar ik mijn zinnen op heb gezet is uitverkocht?

Sometimes, it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Het is niet omdat een tour is uitverkocht dat je geen opties meer hebt om de reis van je dromen te maken. Als we het kunnen laten gebeuren, doen we dat. Bel onze klantenservice op +52 984 206 1444. Ze zullen proberen je verzoek in te willigen of je op de hoogte brengen van nieuwe vertrekdata die in jouw schema passen.

Wat zijn uw annuleringsvoorwaarden?

We begrijpen dat plannen veranderen. Daarom hebt u, wanneer u bij ons boekt, de flexibiliteit om uw reizen te wijzigen en opnieuw te boeken wanneer het u uitkomt. Wijzig of annuleer uw reisplannen tot 24 uur voor vertrek, zonder kosten. Bij annuleringen binnen 24 uur voor de vertrekdatum/tijd kan er geen terugbetaling plaatsvinden.

Waarom zou ik vooraf boeken?

Wij raden u aan onze tours nu te boeken, want we hebben veel aanvragen! Het aantal deelnemers aan elke excursie is beperkt. Kortingen zijn alleen beschikbaar voor vroege boekingen.

Kan ik een excursie boeken met een grotere groep dan de website mij toestaat in één keer te boeken?

Al onze tours hebben hun eigen limiet wat betreft het aantal mensen dat ze kunnen ontvangen. Als uw groep groter is dan het maximale aantal op onze website voor een specifieke tour, neem dan contact op met onze klantenservice om een geschikte optie voor uw groep te vinden. Zij kunnen u helpen de perfecte reis voor uw groep te regelen, ongeacht de grootte.

 

Kan ik telefonisch reserveren?

U kunt ons altijd bellen op één van de nummers op onze website om een reservering te maken; om uw plaats te garanderen, moet u echter 20% van de totale kosten van de reservering vooraf betalen.

Hoe kan ik betalen?

We hebben verschillende betalingsmogelijkheden:

U kunt de dienst volledig betalen met een krediet- of debetkaart of

PayPal (Dit is zeer eenvoudig en duurt slechts een minuut).

U kunt ons ook slechts een aanbetaling van 20% doen om uw reservering te bevestigen. Het verschuldigde saldo kan rechtstreeks aan onze gids worden betaald in contanten (USD, MXN, EURO) of met een kredietkaart.

Geen van deze vormen van betaling zal de totale prijs verhogen, behalve eventuele kosten van uw eigen bank.

Hoe weet ik dat u een legitiem bedrijf bent?

We zitten al meer dan 16 jaar in het vak. Duizenden mensen hebben nu onze excursies gemaakt.

U kunt de duizenden geverifieerde reizigersbeoordelingen lezen op onze website en op andere sites van derden, zoals TripAdvisor, Google en Facebook. U kunt ons ook gewoon bellen en met een van onze vriendelijke medewerkers spreken!

Wij nodigen u ook uit om een kijkje te nemen op onze Social Media pagina's:

Over Cenotes
Zijn er veiligheidsmaatregelen nodig bij een bezoek aan een cenote?

Wanneer u een cenote bezoekt, is het belangrijk de veiligheidsinstructies van uw gids of het personeel van de cenote op te volgen. Deze omvatten het dragen van een zwemvest als u geen sterke zwemmer bent, het gebruik van de veiligheidsuitrusting zoals zaklampen en waterschoenen, en het niet aanraken of verstoren van de natuurlijke kenmerken of wilde dieren in de cenote.

Wat zijn cenotes en welke gaan we bezoeken?

Een cenote is, in een paar woorden, een grot met water. Maar de natuurlijke omgeving van het schiereiland Yucatan maakt deze plaatsen tot spectaculaire scenario's. Snorkelen in de cenotes van de Riviera Maya is een van de meest gevraagde wateractiviteiten omdat het zo'n unieke ervaring is in dit deel van de wereld. Onze exclusieve cenote ligt aan de Riviera Maya en heet Xtun.

Wat is de gemiddelde watertemperatuur in de cenotes?

De gemiddelde watertemperatuur van cenotes varieert afhankelijk van de locatie en de tijd van het jaar. Meestal is het water in cenotes koel en verfrissend, met temperaturen tussen de 21 en 27 graden Celsius (70 tot 80 graden Fahrenheit). In sommige gevallen kan het water warmer of kouder zijn, afhankelijk van factoren zoals de diepte van de cenote en de omringende luchttemperatuur.

Over Privé Reizen
Is de fotografieservice beschikbaar voor alle soorten privétours?

Ja, de fotografieservice is beschikbaar voor de meeste van onze privétours. Of je nu een culturele excursie, avontuurlijke rondreis, romantisch uitje of een andere privé-ervaring boekt, je kunt de fotografieservice toevoegen om je herinneringen nog mooier te maken. De kosten van de fotografieservice zijn afhankelijk van de duur van en het aantal personen dat deelneemt aan je privétour. Neem voor gedetailleerde prijsinformatie en pakketinformatie contact op met onze klantenservice of raadpleeg de prijsinformatie tijdens het boekingsproces. Als je nog andere vragen hebt of meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We kijken ernaar uit om een onvergetelijke privétour voor je te creëren, verrijkt met prachtige foto's!

Hoe lang duren de privé-excursies?

Uw privé-excursie is zo lang als u wilt, het kan een eenmalige activiteit van slechts een paar uur zijn of een avontuur van een hele dag met meer activiteiten. De gidsen die wij voor u kiezen zijn gespecialiseerd in persoonlijke begeleide excursies. U bent altijd verzekerd van persoonlijke aandacht. U kunt stoppen, foto's maken en lunchen wanneer u wilt op de vele plaatsen die uw gids u onderweg zal aanbevelen.

Kan ik een privé vertrek aanpassen?

Ja. U kunt hetzelfde reisprogramma gebruiken als onze reguliere reizen, met speciale activiteiten en insluitsels, en zelfs uw eigen gidsen kiezen. Misschien bent u geïnteresseerd in een speciaal restaurant dat werd aanbevolen, of wilt u uw verjaardag in stijl vieren met uw vrienden en familie of uw vriendin in een romantische omgeving.

Wat is het verschil tussen privé-excursies en een gewone excursies?

They do not differ whatsoever – our Private Excursions offer a complete Ocean Tours experience, including all the benefits that Ocean Tours Participants have come to know and appreciate; comprehensive included sightseeing; high quality, outstanding travel value, and as always, a dedicated professional excursion guide who will be devoted to your small group.

 

You can also customize your Private Excursion by adding or deleting activities or locations. Please contact our customer service if you're looking for something different than the regular itinerary. We will be happy to help you.

 

And, most importantly, you’ll have the opportunity to travel exclusively with those people with whom you choose to share a wonderful adventure.

Kan ik een privé-excursie boeken met een gids in een vreemde taal?

Wij kunnen voor u een privé-excursie in een vreemde taal boeken, maar dan moeten wij vooraf weten welke taal uw voorkeur heeft. Engels en Spaans zijn de basistalen die al onze gidsen spreken. Maar we kunnen Duits, Frans, Portugees, Italiaans, Nederlands, Russisch en Pools sprekende gidsen aanbieden.

Hoeveel personen kunnen deelnemen aan een privé-excursie?

Bij onze privé-excursie bepaalt u zelf hoeveel deelnemers u meeneemt. Sommige privé-excursies zijn beperkt in het aantal personen dat we kunnen meenemen, bijvoorbeeld om logistieke redenen of vanwege de toegestane passagiers per boot. Als u een privé-excursie wilt boeken met meer personen dan onze website toelaat, stuur dan een e-mail naar info@oceantoursmexico.com.

Wat zijn de voordelen van een privé-excursie?

Het is gewoon jij en je vrienden of familie die samen reizen. Je kunt jezelf zijn en je volledig op je gemak voelen, terwijl je tegelijkertijd je eigen schema bepaalt voor een bovengemiddelde ervaring.

Natuurlijk, met uw eigen gids en voertuig wordt het reizen in uw bubbel gemakkelijk gemaakt. Het is dat soort flexibiliteit dat het meest gewaardeerd wordt bij deze privé-excursies.

Een privé-excursie is perfect voor gezinnen met meerdere generaties en om een speciale verjaardag of mijlpaal te vieren!

Privé-excursies vormen een voordelig alternatief voor een reis op maat, dus we raden u aan de privé-excursies te bekijken om de juiste voor uw groep te vinden.

Algemene vragen over de excursies
Haalt u mij op van mijn Airbnb of privéwoning?

Ja, we plannen graag uw pick-up van uw Airbnb of privé-excursie. Laat ons uw exacte locatie weten zodra u op uw bestemming bent aangekomen. Voor sommige locaties hebben we speciale ontmoetingsplaatsen in de buurt.

Kan ik bij een ander hotel of locatie worden afgezet?

Vraag ons Ocean Tours Team voordat u boekt of u op een andere locatie wilt worden afgezet. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. We kunnen geen bagage zoals koffers en rugzakken meenemen op onze bus excursie. We kunnen u ontvangen op onze privé-excursie.

Hoe veilig zijn mijn bezittingen tijdens de reis?

Wij nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw bezittingen veilig zijn; onze gidsen zullen u de plaatsen aanbevelen waar u uw bezittingen veilig kunt achterlaten. Houd er rekening mee dat we alleen kleine tassen kunnen meenemen met persoonlijke spullen die u nodig heeft tijdens de excursie. In onze bus kunnen we geen koffers of rugzakken meenemen. Als u zich op de dag van uw excursie van het ene hotel naar het andere moet verplaatsen, is een Privéreis perfect voor u.

Ik heb speciale dieetwensen – wordt daar rekening mee gehouden?

Laat ons bij de reservering weten of u voedselwensen of allergieën hebt en wij geven deze informatie door aan onze leverancier. We bieden vegetarische en glutenvrije opties zonder kosten, maar laat het ons weten, want we moeten dit minstens 24 uur voor aanvang van de excursie weten.

Welke taal spreekt mijn gids?

Al onze gidsen spreken Engels en Spaans.

We hebben ook internationaal personeel, en we kunnen onze excursies aanbieden op specifieke dagen met andere talen zoals Duits, Frans, Italiaans Nederlands, Pools en Russisch. Als u een andere taalgids wilt, neem dan contact op met onze klantenservice. Spaans en Engels is altijd beschikbaar.

Kan ik het vervoer overslaan en mijn eigen auto nemen?

Hoewel we ons probleemloos vervoer vanaf uw hotel of Airbnb aanbevelen, kunt u ook uw auto meenemen en deze bij een ontmoetingspunt achterlaten. Tussen de activiteiten door brengen wij u met ons vervoer en na de excursie brengen wij u weer terug naar de auto. Houd er rekening mee dat de parkeerkosten niet zijn inbegrepen. Neem contact op met onze klantenservice als u uw eigen auto wilt meenemen.

Hoeveel mensen kunnen zich inschrijven voor een excursie?

Bij onze excursies stellen we kleine groepen samen, zodat u kunt genieten van de bewegingsvrijheid en de interactie met uw omgeving, en zodat u meer persoonlijke aandacht krijgt van onze gidsen. Deze kleine omvang zorgt ervoor dat uw groep geen inbreuk maakt op uw persoonlijke ervaring. De meeste van onze transporten zijn geschikt voor 12 personen, maar sommige van onze excursies omvatten boottochten, die specifieke capaciteitsbeperkingen kunnen hebben.

Mag ik de chauffeur en de gids een fooi geven? Is het verplicht?

Hoewel het niet verplicht is, is het een standaardpraktijk in Mexico, en voor veel van onze bezoekers is het een vorm van dank na afloop van de excursie, alleen wanneer de service en aandacht van deze professionals zijn geweest zoals verwacht of uw verwachtingen hebben overtroffen.

Maar nogmaals, dit is NIET VERPLICHT.

Kunnen mensen met een handicap deelnemen aan de excursie?

Onze bestaande routes zijn niet specifiek ontworpen voor reizigers met een handicap, maar dat betekent niet dat u niet kunt genieten van een van onze excursies in kleine groepen - het hangt grotendeels af van uw specifieke behoeften en de locatie die u wilt bezoeken.

Sommige bestemmingen zijn beter geschikt voor reizigers met een handicap dan andere. Veel bestemmingen die we bezoeken hebben geen toegankelijke openbare infrastructuur of faciliteiten die ontworpen zijn voor reizigers met een handicap, maar we zullen ons best doen om waar mogelijk geschikte alternatieven te regelen.

U kunt er ook de voorkeur aan geven om met onze Klantenservice te spreken en een excursie op maat te regelen.

Worden er foto’s aangeboden van de snorkelexcursie?

Uiteraard! Op bijna al onze tours zal een professionele fotograaf zijn best doen om uw dag met Ocean Tours zo onvergetelijk mogelijk te maken. Zij dragen (onderwater)camera's van topkwaliteit en maken foto's in hoge resolutie van zowel de deelnemers als hun omgeving. U kunt de foto's na uw excursie bekijken en beslissen of u ze wilt kopen. De afbeeldingen worden als pakket verkocht, waarbij u toegang krijgt tot alle foto's die door uw gids tijdens uw excursie zijn gemaakt én onze verzamelmap "Best of Ocean Tours ", die u allemaal via een link ter beschikking worden gesteld. De prijs voor het fotopakket is afhankelijk van de groepsgrootte van uw boeking. Voor 2 personen is het pakket 66 USD en voor 6 personen is het pakket 106 USD. Privérondleidingen hebben verschillende prijzen, afhankelijk van de groepsgrootte en de tour.

Mag ik mijn (onderwater) camera meenemen naar de excursie?

U bent vrij om uw eigen foto's of video's te maken tijdens de excursie met ons, maar we vragen, tijdens het snorkelen, dat uw apparatuur op één of andere manier aan uw lichaam is bevestigd, bijvoorbeeld met een polsbandje. Wij raden u echter niet aan uw telefoon in een waterdicht hoesje mee te nemen, omdat het meestal niet mogelijk is hem te bedienen tijdens de activiteiten. Op alle archeologische vindplaatsen zijn niet-professionele camera's gratis toegestaan. Voor videocamera's, GoPro-tablets en selfie sticks geldt een toeslag, die bij binnenkomst direct aan de kassa wordt betaald. Het gebruik van professionele fotoapparatuur - inclusief statieven - is ten strengste verboden.

Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van fotografieapparatuur tijdens een tour met ons.

Reserveringen
Kan ik een reservering op naam van iemand anders betalen?

Ja. Voor uw bescherming en veiligheid vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs en een kopie van de creditcard waarmee u de betaling heeft gedaan. U kunt dit per e-mail sturen naar info@oceantoursmexico.com of wij zullen er naar vragen als u aan boord gaat.

Ik denk dat ik de betaling heb gedaan, maar ik krijg geen bevestiging. Wat moet ik doen?

Meestal, als de bevestiging niet aankomt, eerst: Kijk eerst in uw map ONGEWENSTE e-mail (SPAM), als u onze bevestiging niet in die map aantreft, hebt u uw e-mail waarschijnlijk verkeerd geplaatst. Neem in dat geval contact met ons op en wij helpen u het op te lossen.  

Wat als de reis waar ik mijn zinnen op heb gezet is uitverkocht?

Sometimes it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Just because a tour is sold out doesn’t mean you are out of options for taking the trip of your dreams. If we can make it happen, we will. Please call our Customer Service at +52 984 206 1444. They will try to accommodate your request or let you know about newly added departure dates that might work with your schedule

Wat als de reis waar ik mijn zinnen op heb gezet is uitverkocht?

Sometimes, it happens that our tours are sold out. Especially during high seasons and holidays. Het is niet omdat een tour is uitverkocht dat je geen opties meer hebt om de reis van je dromen te maken. Als we het kunnen laten gebeuren, doen we dat. Bel onze klantenservice op +52 984 206 1444. Ze zullen proberen je verzoek in te willigen of je op de hoogte brengen van nieuwe vertrekdata die in jouw schema passen.

Wat zijn uw annuleringsvoorwaarden?

We begrijpen dat plannen veranderen. Daarom hebt u, wanneer u bij ons boekt, de flexibiliteit om uw reizen te wijzigen en opnieuw te boeken wanneer het u uitkomt. Wijzig of annuleer uw reisplannen tot 24 uur voor vertrek, zonder kosten. Bij annuleringen binnen 24 uur voor de vertrekdatum/tijd kan er geen terugbetaling plaatsvinden.

Waarom zou ik vooraf boeken?

Wij raden u aan onze tours nu te boeken, want we hebben veel aanvragen! Het aantal deelnemers aan elke excursie is beperkt. Kortingen zijn alleen beschikbaar voor vroege boekingen.

Kan ik een excursie boeken met een grotere groep dan de website mij toestaat in één keer te boeken?

Al onze tours hebben hun eigen limiet wat betreft het aantal mensen dat ze kunnen ontvangen. Als uw groep groter is dan het maximale aantal op onze website voor een specifieke tour, neem dan contact op met onze klantenservice om een geschikte optie voor uw groep te vinden. Zij kunnen u helpen de perfecte reis voor uw groep te regelen, ongeacht de grootte.

 

Kan ik telefonisch reserveren?

U kunt ons altijd bellen op één van de nummers op onze website om een reservering te maken; om uw plaats te garanderen, moet u echter 20% van de totale kosten van de reservering vooraf betalen.

Hoe kan ik betalen?

We hebben verschillende betalingsmogelijkheden:

U kunt de dienst volledig betalen met een krediet- of debetkaart of

PayPal (Dit is zeer eenvoudig en duurt slechts een minuut).

U kunt ons ook slechts een aanbetaling van 20% doen om uw reservering te bevestigen. Het verschuldigde saldo kan rechtstreeks aan onze gids worden betaald in contanten (USD, MXN, EURO) of met een kredietkaart.

Geen van deze vormen van betaling zal de totale prijs verhogen, behalve eventuele kosten van uw eigen bank.

Hoe weet ik dat u een legitiem bedrijf bent?

We zitten al meer dan 16 jaar in het vak. Duizenden mensen hebben nu onze excursies gemaakt.

U kunt de duizenden geverifieerde reizigersbeoordelingen lezen op onze website en op andere sites van derden, zoals TripAdvisor, Google en Facebook. U kunt ons ook gewoon bellen en met een van onze vriendelijke medewerkers spreken!

Wij nodigen u ook uit om een kijkje te nemen op onze Social Media pagina's:

Wat mee te nemen:

  • Biologisch Afbreekbare Zonnebrandcrème

    Zonnebrandcrème, zelfs biologisch afbreekbaar, schaadt de koraalriffen en andere zeedieren, gelieve alleen blootgestelde huid aan te brengen, vooraf (in uw hotel) en na wateractiviteiten.

  • Extra kleding

    Wij raden u aan een extra t-shirt mee te nemen

  • Extra geld voor souvenirs en fooien

    Kredietkaart- en contante betalingen

  • Hoed of Pet

  • Sandalen

  • Zonnebril

    Wij vragen u om (biologisch afbreekbare) zonnebrandcrème ruim voor de excursie te gebruiken, bijvoorbeeld in uw hotelkamer. Tijdens de excursie vragen wij u om zich te beschermen met kleding (t-shirts), sjaal, pet of hoed.

  • Zwemkleding

  • Handdoek

  • Draag lichte, lichtgekleurde, comfortabele kleding

    Comfortabele, lichte kleding en een katoenen overhemd met lange mouwen.

  • GecertificeerdeTweetalige Gids

  • Snorkeluitrusting

  • Vervoer heen en terug

    Vervoer heen en terug met AC

Onze eerste zorg is de totale tevredenheid van onze klanten!

Professioneel Fotografen Team

Ons professionele fotografenteam zal met u meegaan op de tour en de beste foto's maken op deze fantastische locaties.

We willen dat je je tour voor altijd herinnert!

Een professionele fotograaf per groep!

We zijn Veilig

Onze professionele gidsen zijn gecertificeerd in EHBO. Ons vervoer is zeer veilig en comfortabel, en onze chauffeurs zijn zeer ervaren.

Wij streven ernaar de beste te zijn

Wij worden uitstekend beoordeeld op Tripadvisor, Google en andere beoordelingsplatforms dankzij ons streven naar uitmuntendheid.

Wij zijn de Tour Operator

Elke dienst en elk onderdeel van de tour wordt rechtstreeks uitgevoerd door Ocean Tours. Daarom kunnen wij een uitstekende en hoogwaardige service garanderen. De meeste webpagina's die u ziet, verkopen gewoon tours als tussenpersoon, en bieden weinig tot geen garantie voor kwaliteit, veiligheid of zekerheid. Hier koopt u rechtstreeks van de touroperator.

Wij zijn Ervaren

Wij hebben meer dan 15 jaar ervaring in het organiseren van reizen, aangezien Ocean Tours in 2005 van start is gegaan.

Wij zijn Professioneel

Onze gidsen zijn enthousiast, ervaren en deskundig. Het hele team zal uw reis onvergetelijk maken.

Wij zijn Toegewijd

Werken met kleine groepen cliënten, max. 12 personen per busje verzekeren u van een vertrouwd privé tour gevoel.

Onze gidsen:

Arturo
Arturo
"Ik heb een paar excursies gedaan en ik moet zeggen dat dit de beste tot nu toe was! Het was ook veruit de beste gids tot nu toe! Suly was zo grappig, vriendelijk en geduldig met ons allemaal. ...
Carlos G.
Carlos G.
"De reis was echt goed. Een speciaal woord van dank aan Carlos (de gids). Hij legt alles heel goed uit, begrijpt veel van alles wat we bezocht hebben en brengt de kennis heel goed over. Daarnaa...
Emanuel
Emanuel
"Absoluut geweldige reis vandaag met Emanuel. We hadden zoveel plezier met de drie stukken- ik weet niet of mijn favoriet was bijna aangeraakt worden door een zeeschildpad of het bezoek aan de ...
Rachelle
Rachelle
"Deze tour was ongelooflijk! Rachelle was zo leuk en informatief; we leerden alles over de dieren die we zagen en hadden een geweldige dag. Hoewel niet elke tour de hoeveelheid dieren krijgt di...
Sofia
Sofia
"We gingen op een tour naar de Tulum Ruïnes, snorkelen bij Yal-Ku, en naar de Cenotes. Onze gids Sofia maakte onze ervaring ongelooflijk! Ze was zo deskundig en deelde zoveel informatie met on...

Maak er een reis van!

Combineer deze tour met andere activiteiten en bespaar tijd bij het afrekenen!

Andere suggesties…

X

Boek 7 dagen van tevoren en u krijgt 10% korting!

Tour Price: $530 + $30 per person
- of Dit Paneel Sluiten
0
    0
    Uw mandje
    Uw winkelwagen is leegTerug naar de winkel