Ja, ons Cenote avontuur is ontworpen om gezinsvriendelijk te zijn, maar wees u bewust van bepaalde leeftijdsbeperkingen voor veiligheidsdoeleinden.

• Zipline- en abseilactiviteiten: Kinderen jonger dan 5 jaar mogen niet deelnemen aan de zipline- en abseilactiviteiten. Voor peuters in deze leeftijdsgroep vragen we vriendelijk dat een van hun ouders hen vergezelt terwijl de rest van de groep van deze activiteiten geniet. Veiligheid is onze topprioriteit en we waarderen uw begrip voor het welzijn van iedereen tijdens de tour.

Om veiligheidsredenen raden we aan om je (onderwater)camera of telefoon aan je lichaam vast te maken tijdens deze activiteiten. Onze professionele fotografen kunnen ook foto's maken die je achteraf kunt kopen.

Deelname aan abseilen en ziplinen is optioneel. Als je ervoor kiest om niet aan deze activiteiten deel te nemen, kun je nog steeds genieten van de andere aspecten van de tour, zoals wandelen in de jungle, zwemmen of snorkelen in een schitterende cenote of gewoon ontspannen in een van de hangmatten die voor je klaarliggen.

Voor deze activiteiten is geen eerdere ervaring vereist. Onze deskundige gidsen geven veiligheidsinstructies en zorgen ervoor dat de deelnemers goed zijn uitgerust en getraind voor de activiteiten.

We zorgen voor alle benodigdheden voor de wateractiviteiten. We raden echter aan om comfortabele kleding, dichte schoenen, zonnebrandcrème en zwemkleding en een handdoek, een hoed en een zonnebril mee te nemen.

Cenoten zijn natuurwonderen op het schiereiland Yucatan. Het zijn kalksteengrotten gevuld met kristalhelder water. Wat ze echt opmerkelijk maakt, is hun unieke geologische formatie en de weelderige omgeving eromheen. In de Riviera Maya is snorkelen in cenotes een zeer gewilde wateractiviteit vanwege de ongeëvenaarde ervaring die ze bieden.

Wanneer u een cenote bezoekt, is het belangrijk de veiligheidsinstructies van uw gids of het personeel van de cenote op te volgen. Deze omvatten het dragen van een zwemvest als u geen sterke zwemmer bent, het gebruik van de veiligheidsuitrusting zoals zaklampen en waterschoenen, en het niet aanraken of verstoren van de natuurlijke kenmerken of wilde dieren in de cenote.

Onze exclusieve cenotes, genesteld in het hart van de Riviera Maya, staan bekend als Ix Balam en Yum Balam. Toen we deze cenotes voor het eerst ontdekten, waren we gefascineerd door de aanwezigheid van grote en kleine voetafdrukken van jaguars in het gebied. Deze opmerkelijke waarneming inspireerde ons om deze ongerepte cenote-regio te vernoemen naar deze prachtige jaguarfamilie.

De gemiddelde watertemperatuur van cenotes varieert afhankelijk van de locatie en de tijd van het jaar. Meestal is het water in cenotes koel en verfrissend, met temperaturen tussen de 21 en 27 graden Celsius (70 tot 80 graden Fahrenheit). In sommige gevallen kan het water warmer of kouder zijn, afhankelijk van factoren zoals de diepte van de cenote en de omringende luchttemperatuur.

Ja, je moet entree betalen om Coba te bezoeken. In onze Coba Adventure Discovery Tour is de entreeprijs inbegrepen als onderdeel van het pakket, samen met een rondleiding, gebotteld water, vrije tijd en fietsverhuur. Als je specifieke vragen hebt over Coba of aanvullende informatie nodig hebt, stel ze dan gerust. We zijn er om ervoor te zorgen dat je een gedenkwaardige en plezierige ervaring hebt op deze historische plek!

Absoluut! Hoewel er fietsen en "Maya-driewielers" beschikbaar zijn als handige manieren om Coba te verkennen, kun je er ook voor kiezen om Coba te voet te verkennen als je dat liever doet. Vanaf de hoofdgebouwen duurt het 20 minuten om de piramide No Hoch te bereiken. De keuze is aan jou en we willen ervoor zorgen dat je de flexibiliteit hebt om van de archeologische site te genieten op een manier die past bij jouw comfort en voorkeuren.

Nee, het beklimmen van de Nohoch Mul piramide in Coba is niet langer toegestaan. Vanwege veiligheids- en conserveringsredenen is de toegang tot de top van de piramide beperkt. Bezoekers kunnen nog steeds de basis van de piramide verkennen en vanaf de grond genieten van de indrukwekkende architectuur en geschiedenis. De archeologische site is erg groot en uitgebreid, en de belangrijkste bezienswaardigheden liggen verspreid. Onze tour omvatte een fiets of een Maya-taxi om alles te zien.

Hier zijn de hoogtepunten voor de archeologische zone van Coba

• De tempel van Nohoch Mul is met 42 meter hoogte de hoogste tempel van het hele schiereiland Yucatan.
• De kerk. De tempel genaamd "De kerk", binnen de Coba-groep, is met 24 meter het op één na hoogste bouwwerk van de stad.
• "Las Pinturas" (De schilderijen) complex.
• De Sterrenwacht
• Balspelbanen

Men gelooft dat de naam "Coba" de oorspronkelijke naam van deze stad is, die "geroerd water" betekent, vanwege de nabijheid van lagunes.

Ja, we plannen graag uw pick-up van uw Airbnb of privé-excursie. Laat ons uw exacte locatie weten zodra u op uw bestemming bent aangekomen. Voor sommige locaties hebben we speciale ontmoetingsplaatsen in de buurt.

Vraag ons Ocean Tours Team voordat u boekt of u op een andere locatie wilt worden afgezet. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen. We kunnen geen bagage zoals koffers en rugzakken meenemen op onze bus excursie. We kunnen u ontvangen op onze privé-excursie.

Wij nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw bezittingen veilig zijn; onze gidsen zullen u de plaatsen aanbevelen waar u uw bezittingen veilig kunt achterlaten. Houd er rekening mee dat we alleen kleine tassen kunnen meenemen met persoonlijke spullen die u nodig heeft tijdens de excursie. In onze bus kunnen we geen koffers of rugzakken meenemen. Als u zich op de dag van uw excursie van het ene hotel naar het andere moet verplaatsen, is een Privéreis perfect voor u.

Laat ons bij de reservering weten of u voedselwensen of allergieën hebt en wij geven deze informatie door aan onze leverancier. We bieden vegetarische en glutenvrije opties zonder kosten, maar laat het ons weten, want we moeten dit minstens 24 uur voor aanvang van de excursie weten.

Al onze gidsen spreken Engels en Spaans.

We hebben ook internationaal personeel, en we kunnen onze excursies aanbieden op specifieke dagen met andere talen zoals Duits, Frans, Italiaans Nederlands, Pools en Russisch. Als u een andere taalgids wilt, neem dan contact op met onze klantenservice. Spaans en Engels is altijd beschikbaar.

Hoewel we ons probleemloos vervoer vanaf uw hotel of Airbnb aanbevelen, kunt u ook uw auto meenemen en deze bij een ontmoetingspunt achterlaten. Tussen de activiteiten door brengen wij u met ons vervoer en na de excursie brengen wij u weer terug naar de auto. Houd er rekening mee dat de parkeerkosten niet zijn inbegrepen. Neem contact op met onze klantenservice als u uw eigen auto wilt meenemen.

Bij onze excursies stellen we kleine groepen samen, zodat u kunt genieten van de bewegingsvrijheid en de interactie met uw omgeving, en zodat u meer persoonlijke aandacht krijgt van onze gidsen. Deze kleine omvang zorgt ervoor dat uw groep geen inbreuk maakt op uw persoonlijke ervaring. De meeste van onze transporten zijn geschikt voor 12 personen, maar sommige van onze excursies omvatten boottochten, die specifieke capaciteitsbeperkingen kunnen hebben.

Hoewel het niet verplicht is, is het een standaardpraktijk in Mexico, en voor veel van onze bezoekers is het een vorm van dank na afloop van de excursie, alleen wanneer de service en aandacht van deze professionals zijn geweest zoals verwacht of uw verwachtingen hebben overtroffen.

Maar nogmaals, dit is NIET VERPLICHT.

Onze bestaande routes zijn niet specifiek ontworpen voor reizigers met een handicap, maar dat betekent niet dat u niet kunt genieten van een van onze excursies in kleine groepen - het hangt grotendeels af van uw specifieke behoeften en de locatie die u wilt bezoeken.

Sommige bestemmingen zijn beter geschikt voor reizigers met een handicap dan andere. Veel bestemmingen die we bezoeken hebben geen toegankelijke openbare infrastructuur of faciliteiten die ontworpen zijn voor reizigers met een handicap, maar we zullen ons best doen om waar mogelijk geschikte alternatieven te regelen.

U kunt er ook de voorkeur aan geven om met onze Klantenservice te spreken en een excursie op maat te regelen.

Uiteraard! Op bijna al onze tours zal een professionele fotograaf zijn best doen om uw dag met Ocean Tours zo onvergetelijk mogelijk te maken. Zij dragen (onderwater)camera's van topkwaliteit en maken foto's in hoge resolutie van zowel de deelnemers als hun omgeving. U kunt de foto's na uw excursie bekijken en beslissen of u ze wilt kopen. De afbeeldingen worden als pakket verkocht, waarbij u toegang krijgt tot alle foto's die door uw gids tijdens uw excursie zijn gemaakt én onze verzamelmap "Best of Ocean Tours ", die u allemaal via een link ter beschikking worden gesteld. De prijs voor het fotopakket is afhankelijk van de groepsgrootte van uw boeking. Voor 2 personen is het pakket 66 USD en voor 6 personen is het pakket 106 USD. Privérondleidingen hebben verschillende prijzen, afhankelijk van de groepsgrootte en de tour.

U bent vrij om uw eigen foto's of video's te maken tijdens de excursie met ons, maar we vragen, tijdens het snorkelen, dat uw apparatuur op één of andere manier aan uw lichaam is bevestigd, bijvoorbeeld met een polsbandje. Wij raden u echter niet aan uw telefoon in een waterdicht hoesje mee te nemen, omdat het meestal niet mogelijk is hem te bedienen tijdens de activiteiten. Op alle archeologische vindplaatsen zijn niet-professionele camera's gratis toegestaan. Voor videocamera's, GoPro-tablets en selfie sticks geldt een toeslag, die bij binnenkomst direct aan de kassa wordt betaald. Het gebruik van professionele fotoapparatuur - inclusief statieven - is ten strengste verboden.

Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van fotografieapparatuur tijdens een tour met ons.